Dernière mise à jour : Septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Harris Web, exploitant de la marque Nolarax SEO, et toute personne physique ou morale souhaitant acheter une prestation de référencement naturel (SEO), de netlinking, de publication d'articles invités, de SEO Shopify ou tout autre service proposé sur le site Nolarax.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Harris Web fournit des services professionnels de référencement naturel destinés à améliorer la visibilité des sites internet sur les moteurs de recherche.
Les prestations peuvent notamment inclure :
Les prestations SEO Shopify peuvent notamment comprendre l'optimisation des éléments SEO des pages produits, notamment les mots-clés, titres, H1, métadonnées, contenus, images, maillage interne et structure de page, ainsi que des prestations d'acquisition de backlinks destinées à renforcer la visibilité organique de la boutique.
Les offres SEO Shopify peuvent notamment comprendre une optimisation de pages produits, une campagne de backlinks ou une combinaison des deux, selon l'offre choisie et les modalités convenues avec le client.
Chaque prestation est décrite avant validation de la commande.
Les commandes sont réalisées principalement via WhatsApp ou tout autre canal de communication accepté par Harris Web.
Le client doit transmettre les informations nécessaires à l'exécution du service, notamment :
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation par Harris Web et réception du paiement.
Le client garantit que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.
Le client déclare disposer de tous les droits nécessaires concernant le site internet concerné par la prestation.
Pour les prestations Shopify nécessitant une intervention sur la boutique, le client doit fournir les accès ou autorisations nécessaires à l'exécution du service et s'assurer que ces accès restent disponibles pendant la durée de la prestation.
Le client demeure seul responsable du contenu de son site, de ses produits, services, déclarations commerciales et activités.
Le paiement intégral de la prestation est exigé à l'avance, avant tout commencement d'exécution du service.
Les paiements sont généralement réalisés via PayPal ou tout autre moyen accepté par Harris Web.
Aucune campagne ni aucune prestation ne commence avant réception effective du paiement intégral.
Le client accepte que la réservation d'espaces éditoriaux, la rédaction de contenus, l'organisation des publications, la planification SEO et la préparation des prestations puissent nécessiter l'engagement immédiat de ressources dès le démarrage du projet.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif avant la commande.
Ces délais peuvent varier selon :
Harris Web met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés sans toutefois pouvoir garantir une date exacte de publication ou d'achèvement lorsque des éléments externes au prestataire peuvent affecter le déroulement de la prestation.
Les backlinks sont publiés progressivement afin de conserver un profil de liens naturel et cohérent.
Le rythme de publication est déterminé par Harris Web selon les bonnes pratiques SEO applicables au moment de la prestation.
Les articles peuvent être publiés sur différents sites partenaires correspondant aux critères de qualité définis pour la campagne.
Pour les prestations Shopify incluant des backlinks, la sélection des placements tient notamment compte de l'activité du client, du marché ciblé et des pages à renforcer. Les opportunités disponibles peuvent varier selon la niche et les sites partenaires disponibles.
À la fin de la prestation, le client reçoit un rapport détaillé pouvant inclure :
La remise du rapport constitue la preuve de réalisation du service.
Harris Web garantit l'exécution du service acheté conformément à l'offre commandée et, lorsque la prestation comprend un volume défini de backlinks ou de pages produits, la réalisation du volume convenu dans l'offre.
Les prestations sont réalisées selon les standards professionnels du secteur du référencement naturel.
Le référencement naturel dépend de nombreux facteurs qui échappent au contrôle de Harris Web.
En conséquence, aucune garantie ne peut être accordée concernant :
Les performances SEO demeurent dépendantes notamment des algorithmes des moteurs de recherche, de la concurrence, de la qualité du site du client et de nombreux facteurs externes.
Les backlinks sont publiés sur des sites appartenant à des éditeurs indépendants.
Après publication, Harris Web ne contrôle plus les décisions prises par ces éditeurs.
Un éditeur peut notamment :
Harris Web ne pourra être tenu responsable des modifications effectuées après la livraison.
La responsabilité totale de Harris Web ne pourra jamais excéder le montant effectivement payé par le client pour la prestation concernée.
Harris Web ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes, pertes d'exploitation, pertes de revenus, pertes de clientèle ou tout autre dommage indirect.
En raison de la nature des prestations proposées par Nolarax SEO, toutes les commandes sont considérées comme fermes et définitives après validation du paiement et lancement du projet.
Le client reconnaît que la réalisation d'une campagne SEO ou d'une prestation SEO Shopify peut impliquer l'engagement immédiat de ressources, notamment la planification stratégique, l'analyse et l'optimisation des pages, la sélection des sites partenaires, la réservation d'emplacements éditoriaux, la rédaction de contenus, la gestion de projet et les échanges avec les éditeurs.
Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être accordé après le démarrage de la prestation, que ce soit en cas de changement d'avis, de modification des objectifs du client, d'arrêt volontaire du projet ou pour toute autre raison indépendante de Harris Web.
Toute commande validée implique l'acceptation expresse de cette politique de non-remboursement après lancement du projet.
Si, exceptionnellement, une prestation ne pouvait être réalisée pour une raison exclusivement imputable à Harris Web avant tout début d'exécution, une solution appropriée pourra être proposée à la discrétion de Harris Web.
Les contenus, rapports, documents et éléments fournis par Harris Web demeurent protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.
Harris Web s'engage à traiter de manière confidentielle les informations communiquées par ses clients dans le cadre de l'exécution des prestations.
Ces informations ne sont utilisées que pour la réalisation des services commandés.
Harris Web ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une impossibilité d'exécution résultant d'un événement indépendant de sa volonté, notamment panne technique majeure, interruption de services tiers, indisponibilité d'une plateforme, problème lié à Shopify ou à un service tiers, catastrophe naturelle ou toute situation assimilable à un cas de force majeure.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable au lieu d'établissement du prestataire.
Tout différend fera l'objet d'une tentative de résolution amiable avant toute procédure éventuelle.
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, le client peut contacter Harris Web via le canal de communication utilisé lors de la commande, notamment WhatsApp.